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《大家论坛》机器人视角:人工智慧分析时尚潮流 4300万人恐

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《大家论坛》机器人视角:人工智慧分析时尚潮流 4300万人恐

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多年以来,全球服装业的讨论一直围绕于一个问题:你的衣服是谁在哪里製作的?但如今则有一个更相关的问题:你的衣服是用什么製作,又是如何製作的?

无论你知不知道,你的衣服正朝高科技演进。经历全球开发中国家(Global South)数十年的劳动密集型生产后,人工智慧(AI)和机器人技术正在取代工厂内的人员。虽然这类转变会给消费者带来新的益处,比如更快的交货时间以及客製化产品,但也会带来成本。服装业商业模式的变化正威胁到中低收入国家数百万人的生计,而这些经济体的应对方式也会产生深远的影响。

劳工密集产业消失 发展中国家首当其冲

如今,世界一半以上的纺织品出口以及约70%的成衣出口都来自发展中经济体。在亚洲约有4300万人从事服装、纺织和製鞋业,其中女性占了其中的3/4。从中国到孟加拉,纺织和服装製造业协助赋予女性权益,使整个世代摆脱贫困。简而言之,如果这些工作不复存在,将带来毁灭性后果。

但维繫这些行业也不容易。要了解第三世界所遭遇的挑战,就得考虑他们所面临的竞争。例如线上零售商亚马逊(Amazon)去年在美国就获得了一项「自选」(on demand)服装製造系统的专利。该系统可以客製化订单并在任意地点将生产最佳化,而且成本更低。该公司也已经获得了第一座生产工厂的建设核准,该厂将设在在宾州(Pennsylvania)的诺里斯敦(Norristown)。

亚马逊宣布旗下服装系列品牌两年后,有了上述这些行动。同时借助人工智慧分析时尚潮流等充满未来感的发明,甚至还有一种可以让网购者线上试衣的「混合实镜」(blended-reality mirror),亚马逊对服装业务的参与——以及影响力——只会越来越深。

在许多方面,这些创新将对纺织和服装行业有利,不仅让购物变得更有趣,也会提高生产效率和降低成本。各大品牌最终可以更快回应消费者的品味变化,同时保持低库存量和降低剩余产品。事实上,那些时尚品牌将「某发展中国家製造」标籤替换成「亚马逊製造」可能只是时间问题。

但问题在于,所有这些变化都代表会减少许多人的工作机会,因为工厂面临倒闭,社区将失去收入而经济也会陷入泥沼。眼前的问题就是政策制定者应该如何应对。

发展科技之余 不可忘记隐形成本

对于许多行业来说,如果要在世界经济论坛(World Economic Forum)的施伟伯(Klaus Schwab)所谓的第四次工业革命中保全自己,就代表要对科技实施规範。但在纺织品和服装贸易中,单凭这一点可无法解决问题。

相反地,该行业必须採用一种更加以人为本且具备全球意识的业务方式。在评估新技术时应该考虑人们所付出的成本,也就是损失的收入、破碎的生计以及流离失所的家庭。

此外,科技公司必须与服装製造商合作,在管理未来平台方面做得更好。随着传统工厂工作的演进,技术服务的角色将变得更加重要。正如缝纫机会出故障并需要校準那样,未来的服装印表机和包装系统也将如此。

发展中国家不应再倚赖廉价劳力

最后,为了让手工製造顺利过渡至现代製造方式,企业和政府必须开始提高现有员工的技术素养。如果今天的劳动力想要在未来经济占有一席之地,就需要相关的技能来贡献自己的力量。

而为了使这一切可能发生,发展中国家的领导人必须接受一个残酷的事实:大量廉价劳动力不再是全球经济的战略优势,工业革新迫在眉睫。各国政府应主张制定缓冲製造业职缺流失影响的贸易协定,同时为更加科技化的工业转型奠定基础。

如果开发中国家要留在全球服装业版图之中,那么从工厂到政府都要大胆革新。服装製造业的变革并不是未来之事,而是已在眼前的现实。

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